Somos la empresa líder en emergencia mecánica móvil y traslado de vehículos en Uruguay. Priorizamos la satisfacción, las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
La innovación forma parte de nosotros, somos dinámicos y con trayectoria.
Nuestra experiencia nos permite ser hoy el prestador de auxilio mecánico de la aseguradora más grande y eficiente del país.
Hemos desarrollado un sistema informático a medida y una aplicación móvil para la comunicación con el auxiliador, las cuales nos han permitido mejorar los tiempos de respuesta. Este desarrollo integrado a la instalación del sistema GPS en todos nuestros móviles de auxilio y traslado de vehículos nos ha permitido optimizar las demoras y brindarle a nuestros clientes servicios ágiles, eficientes y de calidad, tanto técnicamente como desde la relación entre nuestros operadores y el cliente.
Nuestro sistema integrado de GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL, cuyo alcance es “Prestación de Servicios de Auxilio Mecánico y de lavado de vehículos” cuenta con la certificación según la norma UNIT-ISO 9001:2015 y UNIT-ISO 14001:2015 a través de auditorías anuales por el organismo certificador UNIT. Estas certificaciones nos han permitido trabajar y prestar nuestros servicios bajo NORMAS DE CALIDAD que generan grandes beneficios a nuestros clientes al momento de hacer uso de los beneficios que implican SER SOCIO CAR UP.
FLOTA Y EQUIPO
Nuestra flota ha sido, desde el comienzo de sus operaciones, una ventaja respecto a la competencia, ya que somos la primera empresa en traer al país vehículos con plataforma. Está compuesta de camiones con plataforma hidráulica, unidades de apoyo para mecánica ligera, unidades de control e inspección y tráileres con plataforma.
Nos renovamos constantemente para un óptimo aprovechamiento de los recursos y del rendimiento de los móviles. Esto aporta un importante grado de seguridad al personal que la utiliza y reduce el impacto ambiental que los transportes pesados generan en la ciudad y que va directamente ligado a sus años de uso.
Nuestros funcionarios al ingresar a CAR.UP reciben una capacitación inicial sobre la empresa, su sistema de gestión basado en las normas UNIT-ISO 9001:2015 y UNIT-ISO 14001:2015 y una capacitación altamente calificada y específica sobre su puesto de trabajo.
Anualmente se define un plan de actualización de competencias para los
diferentes puestos de trabajo e instancias de capacitación en todos los niveles de la empresa, tanto en las áreas de oficina como en las unidades de servicio en la calle, basadas en el fortalecimiento del trabajo en equipo con el objetivo de brindar una atención de excelencia a nuestros clientes.
Contamos con la colaboración profesional especializada de nuestra asesora en sistemas de calidad y ambiental, Ximena Ameztoy y de Julio Rodríguez Vera, psicólogo reconocido internacionalmente en el Coaching y organización interna laboral y relaciones humanas empresariales.
MISIÓN Y VISIÓN
NUESTRA VISIÓN
CAR.UP crece día a día renovando y ampliando los servicios a sus clientes, apostando a su fidelización como líder en el mercado.
Con el compromiso de brindar soluciones rápidas y efectivas cuidando el medio ambiente, con personal competente y vocación de servicio.
NUESTRA MISIÓN
Somos un equipo comprometido y eficaz que buscamos la satisfacción del cliente brindando servicios de auxilio las 24 hs. del día con rentabilidad, calidad, seguridad y cuidado ambiental.
POLÍTICA DE GESTIÓN
En CAR.UP buscamos satisfacer a nuestros Clientes brindando calidad en el servicio de auxilio mecánico las 24 horas todos los días de año, con una amplia cobertura y atención personalizada.
Brindamos nuestro servicio a través de personal capacitado, responsable y comprometido con la calidad en la atención y el cuidado del medio ambiente, siendo el pilar para nuestra mejora continua.
Fomentamos la cultura de protección del medio ambiente y prevención de la contaminación, con la participación de nuestro personal y nuestros proveedores estratégicos.
Nos comprometemos a minimizar el impacto generado en nuestras actividades al medio ambiente, a través de un continuo control operacional de las actividades y de los móviles de CAR.UP y de nuestros concesionarios.
Brindamos auxilio a instituciones solidarias, sumándonos todos para colaborar con nuestra sociedad de forma segura.
Nos comprometemos a brindar los recursos necesarios para la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de gestión y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y otros aplicables a nuestra actividad y protección del medio ambiente.
Garantizando que el negocio sea competitivo, rentable con un constante crecimiento y reconocimiento, basado en un sistema de gestión de procesos que garantice la sustentabilidad del negocio y el cuidado del medio ambiente.
La Dirección de CAR.UP consciente de la importancia que tienen la calidad y la gestión ambiental, se compromete en desarrollar un Sistema de Gestión basado en los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO 14001.
Afiliate a Car up
Recibimos sus llamados a través de nuestro propio call center, formado por un equipo de telefonistas capacitados para brindar una atención de calidad sin demoras.
2624 1555*
Directamente a través de nuestro WhatsApp. 
CONTACTO
Car UP
Avda. Italia 5045 y Gallinal
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Sábados: 9:00 a 13:00 hs
Tel.: 2614 1555*
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